利用マニュアル Pulse Secure Client (Mac版)

目次

• 1. 利用可能なクライアント環境
• 2. パスワード変更
• 3. J-PARC SSL-VPNへのログイン
• 4. ログアウト
• 5. コンプライアンスチェックについて
• 6. ログインの持続時間について

1. 利用可能なクライアント環境

Pulse Secure Client（接続アプリケーション）Mac版のサポートプラットホーム

• Mojave(10.14), Catalina(10.15)

High Sierra(10.13) および それ以前のバージョンは、J-PARCへ接続できません。

必要なソフトウェア

• Webブラウザ
• Safari, Google Chrome

JLAN運用室にて接続を確認できたクライアント環境とメーカ情報は こちらをご覧ください。

2. パスワード変更

SSL-VPN利用申請が完了すると、JLAN運用室からアカウント交付通知をお送りします。

また、SSL-VPN認証システムの変更案内が届いた方は、PassLogicパスワード交付サイト で初期パスワードを確認できます。

初期パスワードが確認できましたら速やかにパスワードを変更してください。

• ログインパスワードの変更方法
• PassLogicパスワード（初期パスワード、パスワードの形式）

注意

• 初期パスワードを変更しないとSSL-VPN接続は利用できません。
• 初期パスワードには一定の有効期間があります。 有効期間を過ぎるとアカウントがロックされ、JLAN運用室による初期パスワード再設定が必要となります。

3. J-PARC SSL-VPNへのログイン

3.1　SSL-VPN認証サイト（PassLogic Login画面）にアクセスしてください。

SSL-VPN認証サイトのURL（ JLAN、JAEA-LAN、KEK-LANからのみ参照可能です ）

3.2　ユーザIDを入力し、[次へ] をクリックしてください。

3.3　パスワード（PIN と パスワード位置情報 の組み合わせ）を入力し、 [ログイン] をクリックしてください。

<注意>

• パスワードを10回間違えるとアカウントがロックされ、JLAN運用室による初期化が必要となります。
• 乱数表の有効時間は5分間です。5分以上経過した場合は最初からやりなおしてください。

3.4　macOSの場合は、「mac10.14-or-later」をクリックしてください。

3.5　下記の画面が表示され、クライアントのコンプライアンスチェックが実行されます。

自動的に次の画面が表示されますので、「ここをクリック」を押さずにお待ちください。

• 最大３分かかりますが、そのままお待ちください。
• ３分以上変わらないとき、または「ここをクリック」を押してしまった場合は、最初からやり直してください。
• やり直しても次の画面が表示されない場合は、お問合せください。

※OS X,Safari, Google Chromeの場合

コンプライアンスチェックにおいて、多くのブラウザでActiveXとJavaのサポートが終了されているため、

PAL（Pulse Application Launcher）と呼ばれる代替ソリューションが提供されました。

PALはコンプライアンスチェックにおいてJavaに代わり提供された機能で

Safari、Chromeで動作します。

以下の手順でPAL のインストールをお願いします。

1. 初回アクセス時は以下のポップアップが表示されますが、"キャンセル"をクリックします。
　　　






2. 暫く待つと以下の画面が表示されたら"ダウンロード"をクリックします。

　　　


3. "ダウンロード"をクリックし、インストールの手順に従ってインストールします。
【重要】macOS Mojave (10.14)以降でのインストール
先にApp Store以外のアプリケーションのインストールを許可しておく必要があります。
システム環境設定　＝＞　セキュリティとプライバシー　＝＞　一般　＝＞　ダウンロードしたアプリケーションの実行許可　＝＞　App Storeと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可　を選択
　　　


4. アプリケーションの起動確認が表示されたら"開く"をクリックします。

　　　


5. Pulse Application Launcherの接続確認が表示されたら"はい"または"常時"を選択します。

　　　


6. HostCheckerの起動確認画面が表示された"Yes"または"Always"を選択します。

　　　

設定後は接続できるようになります。

※コンプライアンスチェックで問題が見つかった場合には、下記のような画面が表示されます。

このような場合には、5. コンプライアンスチェックについてをご確認ください。

3.6 コンプライアンスチェックで問題がなければ、SSL-VPN接続が可能となります。

接続するには、クライアントアプリケーションセッション画面で [開始] をクリックしてください。

Pulse Secure Clientを使用する初回とアップデート時、ダウンロードとインストールに３分程度かかります。

以降、PCへのログイン時にPulse Secure Clientが自動起動されるようになります。

4. ログアウト

下記の2通りの方法があります。

• クライアントアプリケーションセション画面
• Pulse Secure Client画面

4.1 クライアントアプリケーションセション画面

クライアントアプリケーションセッション画面（ログインの際にブラウザに表示されます）の [ログアウト] をクリックしてください。

また、Pulse Secure Clientは自動終了しません。メニューより終了してください。

4.2 Pulse Secure Client画面

ブラウザを閉じるなどしてクライアントアプリケーションセション画面が消えた場合は、Pulse Secure Client画面（接続アプリケーションの画面）から切断してください。

Pulse Secure Client画面の [切断] をクリックしてください。

5. コンプライアンスチェック

SSL-VPN接続の際は、接続するクライアントPCの健全性のチェックが行われ、不適合と判断されると接続が拒否されます。チェック内容は以下の通りです。

5.1 OS、ブラウザ

• 利用可能なクライアント環境 に該当すること。
• OSのアップデートが適用されていること。
• アプリケーションソフトウェアは、最新のバージョンであること。

5.2 アンチウイルスソフト設定

• 対応するアンチウイルスソフト がインストールされていること。
• パターンファイルが、7日以内に更新されていること。
• リアルタイム監視機能が有効になっていること。

6. ログインの持続時間

• 未操作時間が60分を超えると、自動的にログアウトされます。
• ログイン後24時間を超えると、操作の有無にかかわらず自動的にログアウトされます。